Politique de Confidentialité

Au Château des Cinq Cantons nous sommes attachés à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous réservez votre séjour dans notre maison d'hôtes. Nous nous engageons à respecter toutes les lois applicables en matière de protection des données et nous ne vendrons jamais vos informations à des tiers. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour demander la suppression de vos données personnelles de notre base de données.

- Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

- Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
Améliorer notre site Web
Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
Vous contacter par e-mail dans le cadre uniquement de votre demande
de vous envoyer des informations pertinentes sur notre maison d'hôtes.

- Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

- Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie (https) pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

- Combien de temps sont conservées les informations: pendant la durée nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés et pour respecter les obligations légales.

- Modifications ou mises à jour de la politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment et nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour prendre connaissance des mises à jour éventuelles.